Preguntas Frecuentes
Wiki de ayuda para resolver dudas habituales del panel y la publicación
Gestión de anuncios y perfiles
El sistema tiene un límite establecido de anuncios activos para garantizar un listado verídico y equilibrado:
El límite máximo por cuenta es de 5 anuncios activos simultáneamente.
Cualquier usuario puede tener 1 anuncio activo 100% gratis.
Si deseas publicar o mantener activos más de 1 anuncio (entre 2 y 5 activos), es obligatorio que al menos uno de tus anuncios activos disponga de un Pack Premium activo (ya sea Pack de RESUBIDAS, TOP, VIP o auto-subidas vigentes).
Puedes publicar varios anuncios de la misma persona, pero cada anuncio debe ser un perfil realmente diferente. No está permitido copiar y pegar un perfil ni modificar superficialmente sus imágenes para presentarlo como uno nuevo.
- Imágenes y vídeos diferentes: utiliza material original y distinto en cada perfil. Aplicar un filtro, recortar, girar o retocar una imagen ya publicada no la convierte en una imagen diferente.
- Textos diferentes: redacta una descripción específica para cada perfil. No copies y pegues el mismo texto cambiando únicamente el nombre, la edad, la ciudad o unas pocas palabras.
- Contenido diferente: cada anuncio debe tener una propuesta y contenido propios; no debe ser una variante casi idéntica creada únicamente para ocupar más posiciones o aparecer repetidamente en distintas zonas.
- Autorización y verificación: debes contar con autorización para publicar todo el contenido y cada perfil podrá ser revisado o requerir su propia verificación.
Permitido: publicar varios perfiles de la misma persona cuando cada uno tenga textos, imágenes, vídeos y contenido diferentes.
No permitido: copiar y pegar un anuncio, compartir imágenes, vídeos o textos entre perfiles, o aplicar filtros y pequeños cambios para hacer pasar el mismo contenido por uno nuevo.
Si varios perfiles comparten imágenes, vídeos, textos u otro contenido, podrán considerarse duplicados y ser rechazados o eliminados. Los intentos de eludir la moderación también pueden provocar la suspensión de la cuenta.
Si todos tus packs Premium expiran y tienes más de un anuncio activo en la plataforma, el sistema realizará una pausa en cascada automática para ajustarse a las normas: mantendrá activo únicamente tu anuncio más antiguo y pausará temporalmente los anuncios restantes. Podrás reactivarlos en cuanto adquieras un nuevo pack Premium.
El estado determina la visibilidad de tu anuncio y las acciones que puedes realizar:
Para verificar debes aportar dos fotos nítidas y legibles:
- 1. Documento de Identidad: Una fotografía nítida de tu DNI, NIE o Pasaporte.
- 2. Selfie con Documento: Una fotografía de tu rostro sosteniendo el mismo documento al lado de tu cara.
- Entra en tu Panel de Perfil y abre el anuncio.
- Accede a la pestaña Verificar en el panel del anuncio.
- Sube las fotos en los slots correspondientes.
- Pulsa el botón Enviar verificación para que el equipo lo valide.
Puedes pausar tu anuncio para ocultarlo al público en cualquier momento usando el botón de pausa rápida en tu panel.
- Cuándo conviene: Únicamente si vas a estar inactivo por un periodo largo (más de una semana).
- Por qué evitarlo en pausas cortas: Pausar el anuncio con frecuencia rompe el posicionamiento y puede reducir drásticamente el flujo de visitas recurrentes.
El panel de estadísticas avanzadas se encuentra en fase de desarrollo activo. Iremos incorporando métricas reales de visitas y rendimiento de forma progresiva.
Puedes borrar tu anuncio definitivamente si no vas a seguir usándolo pulsando el botón Eliminar.
Configuración y multimedia
El panel de configuración te permite gestionar todos los apartados multimedia y descriptivos de tu anuncio:
Puedes añadir, reordenar y configurar las imágenes de tu anuncio de forma rápida:
- Entra en tu Panel de Perfil y localiza el anuncio.
- Haz clic en el botón GALERÍA para entrar al gestor multimedia.
- Sube los archivos (JPG, PNG, WebP) desde tu dispositivo.
- Haz clic en la foto subida para abrir sus opciones y marcarla como **Principal** (portada en listados) o **Portada** (fondo del perfil).
- Pulsa el botón Guardar cambios para confirmar los cambios.
Los vídeos aportan dinamismo a tu perfil y se gestionan desde el mismo apartado que las fotos:
- Abre el anuncio y haz clic en el botón GALERÍA.
- Usa la zona de subida para cargar el archivo de vídeo (formatos MP4, MOV o M4V).
- Espera a que se complete el porcentaje de carga en pantalla.
- Pulsa el botón Guardar cambios para confirmar la galería.
Si dispones de un plan de visibilidad premium, puedes configurar un vídeo para que actúe como la foto principal de tu anuncio en los listados:
- Abre el panel de tu anuncio y entra en GALERÍA.
- Localiza el vídeo que ya has subido a la galería.
- Haz clic sobre el icono de los tres puntos situado en la esquina superior de la miniatura de dicho vídeo.
- Selecciona la opción "Marcar como principal".
- Pulsa el botón Guardar cambios.
Las stories te permiten mostrar actualizaciones rápidas de tu día a día:
- Ve al panel de tu anuncio y localiza la sección de Stories.
-
Haz clic en el botón circular de subir historia:
Tu historia - En el modal emergente, selecciona una foto o vídeo corto.
- Haz clic en el botón Subir Storie.
Si no quieres recibir visitas ni llamadas procedentes de países específicos, puedes restringir el acceso:
- En el panel de tu anuncio, haz clic en el botón PAÍSES.
- Selecciona de la lista los países que deseas bloquear.
- Confirma y guarda los cambios.
Puedes activar o silenciar los comentarios en tu anuncio desde el botón de la campana en la cabecera rápida de tu anuncio:
- Activados: Los clientes pueden calificar tu perfil con estrellas y dejar reseñas escritas.
- Silenciados: Se ocultan los comentarios existentes y se bloquean las nuevas calificaciones.
Planes de visibilidad, coins y pagos
Una renovación (resubida) hace que tu anuncio vuelva a aparecer en la parte superior de los listados de tu zona, como si se acabara de publicar.
Cada anuncio dispone de 1 resubida gratis cada 24 horas. Puedes ejecutarla pulsando el botón de la mano 1 en las acciones rápidas de tu anuncio.
Si deseas más visibilidad, puedes usar tus Coins:
- Resubida manual con Coins: 25 coins (0,25 €) por cada resubida puntual. Éstas no consumen tu resubida gratuita ni están sujetas al cooldown de 6 horas.
- Auto resubidas: 25 coins al arrancar + 10 coins por cada resubida programada.
Adquieres el plan y el anuncio se resube solo de forma automática:
- RESUBIDAS: Resubida automática cada 1 hora, zona básica.
- TOP: Resubida cada 30 min + Card destacada morada y mayor capacidad multimedia.
- VIP: Resubida cada 30 min + Máxima visibilidad en Card dorada y mayor capacidad multimedia.
Pagas solo cuando usas el servicio y tienes control total del gasto:
- Manual: 25 coins por resubida puntual. Útil para posicionarte en un momento concreto.
- Auto resubidas: 25 coins al activar + 10 coins por resubida programada. Se detiene automáticamente si se agota el saldo.
| Característica | RESUBIDAS | TOP | VIP |
|---|---|---|---|
| Frecuencia Auto-Subida | Cada 1 hora | Cada 30 minutos | Cada 30 minutos |
| Prioridad de Posición | Básica | Alta (Zona TOP) | Máxima (Zona VIP) |
| Estilo de Tarjeta | Estándar | Morada destacada | Dorada (VIP) destacada |
| Galería (Fotos / Vídeos / Stories) | 6 / 0 / 0 | 20 / 5 / 6 | 50 / 10 / 12 |
Esta tabla se alimenta del catálogo activo de pagos para evitar información desactualizada:
| Plan | Duración | Frecuencia | Precio |
|---|---|---|---|
|
RESUBIDAS RESUBIDAS/1H - 15 días |
15 días | Cada 1 hora | 17,90 EUR |
|
RESUBIDAS RESUBIDAS/1H - 30 días |
30 días | Cada 1 hora | 24,90 EUR |
|
RESUBIDAS RESUBIDAS/1H - 7 días |
7 días | Cada 1 hora | 9,90 EUR |
|
TOP TOP+RESUBIDAS/30MIN - 15 días |
15 días | Cada 30 min | 29,90 EUR |
|
TOP TOP+RESUBIDAS/30MIN - 30 días |
30 días | Cada 30 min | 44,90 EUR |
|
TOP TOP+RESUBIDAS/30MIN - 7 días |
7 días | Cada 30 min | 19,90 EUR |
|
VIP VIP+RESUBIDAS/30MIN - 15 días |
15 días | Cada 30 min | 75,00 EUR |
|
VIP VIP+RESUBIDAS/30MIN - 30 días |
30 días | Cada 30 min | 119,00 EUR |
|
VIP VIP+RESUBIDAS/30MIN - 7 días |
7 días | Cada 30 min | 45,00 EUR |
Nota: Si ves alguna diferencia puntual por caché, prevalecerá siempre el precio mostrado en el flujo de compra directo.
Las coins son créditos internos para funcionalidades de visibilidad dentro de la plataforma. No constituyen dinero electrónico ni saldo bancario fuera del sitio.
- Los pagos se procesan mediante proveedores externos de pasarela de pago. No almacenamos datos completos de tarjetas.
- No se realizan devoluciones salvo en los casos previstos por la ley aplicable o por la política específica del proveedor de pago.
- Ante cualquier incidencia, escribe a contacto@escorten.net indicando la referencia de pago.
- El uso fraudulento de coins (spam, contenido prohibido) puede implicar cancelación inmediata de la cuenta y pérdida de créditos.
Normas, seguridad y soporte
Todo anuncio pasa revisión antes de publicarse para cumplir legalidad y política interna. Los motivos de rechazo más frecuentes son:
- Contenido relacionado con menores de edad, incluso de forma insinuada o ficticia.
- Apología de la trata de personas, violencia, coacción o maltrato.
- Imágenes robadas, ajenas, o manipuladas/generadas con inteligencia artificial.
- Imágenes o vídeos con textos, teléfonos o marcas de agua de otros sitios web.
- Contenido escatológico, discriminatorio o que fomente delitos.
- Datos falsos, suplantación de identidad o perfiles duplicados.
Cómo corregir rápido tras un rechazo
- Lee el motivo exacto en el panel.
- Corrige solo el contenido afectado (texto o media).
- Reenvía y evita introducir cambios no relacionados para no retrasar la revisión.
Si tienes algún problema derivado de un contacto realizado a través del portal, actúa con calma y de forma organizada:
- Guarda pruebas: conversaciones, capturas de pantalla y cualquier dato útil.
- No continúes la interacción si hay amenaza, coacción o situación de riesgo.
- Contacta directamente a las autoridades competentes (ver números abajo).
- Si quieres comunicárnoslo, puedes hacerlo a través del formulario de soporte.
- 112 — Emergencias (Policía, Bomberos, Urgencias médicas)
- 091 — Policía Nacional (incidencias y denuncias urgentes)
- 016 — Violencia de género (gratuito, 24h, no deja rastro en la factura)
- 900 105 090 — Atención a víctimas de trata de seres humanos
En cumplimiento del principio de minimización de datos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — art. 5.1.c), este portal no almacena ni registra quién contacta a quién, qué número marca, en qué momento ni desde qué dispositivo. No disponemos de historial de clicks, llamadas ni mensajes entre usuarios.
Cualquier problema derivado de un contacto debe denunciarse directamente ante la Policía, ya que la plataforma no puede aportar registros de interacciones.
Canales de soporte disponibles:
Para que soporte te ayude más rápido, incluye:
- ID o URL del anuncio.
- Usuario o email de la cuenta.
- Descripción breve del problema y pasos para reproducirlo.
- Capturas, fecha/hora y referencia de pago si aplica.
- Panel → pestaña Noticias
- /noticias/
Ahí se publican cambios de sistema, mantenimiento, nuevas funciones y avisos operativos.
Preguntas frecuentes de usuarios (Clientes)
Lo mejor es informarte sobre la legislación local antes de proceder. Cada jurisdicción tiene sus propias normas y regulaciones. El portal no asesora legalmente.
Para evitar estafas, fíjate en estos indicadores de confianza:
- Perfiles con fotos reales y con la insignia de verificado.
- Comunicación clara y profesional.
- Información consistente en el perfil.
- Respuestas rápidas y coherentes.
Puedes guiarte por estos puntos:
- Busca la insignia de verificado en el perfil. Indica que la persona ha enviado DNI + selfie y ha sido validada por el equipo.
- Fíjate en fotos sin filtros excesivos ni marcas de agua de otros sitios.
- La información del perfil debe ser consistente en todas las fotos.
- Si tienes dudas, puedes solicitar una videollamada breve antes de quedar.
Cada acompañante decide libremente lo que ofrece. Algunos ofrecen solo compañía y conversación, mientras que otros pueden incluir servicios adicionales.
Sí, es altamente recomendable. Lo habitual es hablar por mensaje o llamada para confirmar todos los detalles antes de quedar.
Esto te permite verificar identidad, asegurar buena comunicación, evitar malentendidos sobre expectativas y confirmar detalles logísticos.
Depende de cada acompañante y del acuerdo al que lleguéis. Algunas personas piden una parte por adelantado para reservar la cita, mientras que otras prefieren que todo el pago sea en persona.
Sí. Hay acompañantes que solo ofrecen charlar, salir, asistir a eventos, etc. Si buscas exclusivamente compañía sin otros servicios, indícalo claramente desde el primer contacto para evitar confusiones.